Železniční nákladní přeprava-do{1}}do dveří označuje celou přepravní službu od okamžiku, kdy odesílatel naloží zboží v místě dodání, přes počáteční vyzvednutí-ve výchozí stanici, konečnou přepravu do cílové stanice a vykládku v místě příjmu příjemce.
Hlavními měřítky železniční nákladní dopravy -do{1}}door jsou zjednodušené služby, jednotná správa oddělení, akceptace pomocí jednoho{2}}okna, standardizované ceny a jednotné řízení systému. „Služba s jednou zastávkou“ označuje železnici, která poskytuje komplexní služby pro celý proces přepravy zboží, od nakládky na určeném místě vyzvednutí odesílatelem, přes přepravu do výchozí stanice, do cílové stanice a nakonec až po vykládku na určeném místě dodání příjemcem. Jedná se o jednotnou organizaci celého přepravního procesu. „Správa jednoho-oddělení“ znamená, že oddělení železniční dopravy centrálně spravuje všechny operace přepravy od dveří ke{10}do dveří a organizuje přepravní služby-od dveří ke{12}}doorům. „Přijímání-v jednom okně“ znamená, že zákazníci mohou odesílat požadavky na přepravu libovolnými prostředky, jako jsou webové stránky, telefon nebo provozovna nákladní dopravy, a pracovníci zákaznického servisu budou přímo provádět všechny postupy, takže zákazníci nebudou muset kontaktovat jiná oddělení nebo personál. „Jedna-cena“ znamená zefektivnění a standardizaci poplatků za přepravu, stanovení a zveřejnění poplatků za přepravu od dveří ke{18}do dveří a zavedení jednotné nabídky, jedné faktury a jednotného výběru všech poplatků za přepravu-do-do domu. „Jedno-kontrola systému“ znamená vylepšování informačních systémů pro elektronický obchod a fakturaci v železniční nákladní dopravě za účelem dosažení uzavřeného-smyčku řízení přepravních operací-do{26}}od dveří ke{26}}doorům a poskytování efektivních a rychlých informačních služeb zákazníkům.
